Acquisition et qualification

Qualification des demandes entrantes

Des demandes qui attendent un ou deux jours avant un premier rappel, sans contexte.

Notre intervention

Un agent répond immédiatement, pose les questions de qualification définies avec vous et transmet un dossier structuré au bon commercial.

Ce que nous mesurons

Délai de première réponse

Part des demandes qualifiées

Rendez-vous obtenus